À chaque

Métier

Son logiciel

Nous sommes à votre écoute des problèmes que vous rencontrez. Nous mettons à votre disposition notre expérience pour vous les résoudre dans les meilleurs délais.

Que vous ayez besoin d'une réponse ponctuelle ou d'un suivi tout au long de l'année, il y a forcément un contrat de support qui vous convient.

Nous intervenons généralement sur :

• Les logiciels de gestion standards du marché (SAGE, CIEL, etc)
• Les logiciels bureautiques (Word, Excel, powerpoint, etc)
• Nous pouvons également faire intervenir nos prestaires qualifiés, et privilégiés, en matière de maintenance matériel et réseau.

Vous ne voulez pas vous engager pour une année et vous préférez demander une assistance ponctuelle plusieurs fois sur l'année.

Le support à l'incident vous conviendra le mieux.

Tarif : 150 € HT par lot de 3 incidents

Vous avez plusieurs utilisateurs et vous avez besoin d'une assistance technique adaptée à vos attentes, par email ou par téléphone. Découvrez le support Silver.

Tarif : 650 € HT par lot de 20 incidents

Tarif : 150 € HT par lot de 3 incidents

Vous souhaitez une assistance personnalisée pour vos utilisateurs, par mail, par téléphone ou par télémaintenance et 2 interventions sur site.

Tarif : 1900 € HT incidents illimités + 2 interventions sur site

Vous souhaitez une assistance personnalisée pour vos utilisateurs, des interventions sur site, des interventions préventives.

Tarif : à étudier en fonction des besoins